CHÍNH SÁCH VÀ BẢO MẬT

CADCAM Software tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng khi truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký demo hoặc liên hệ với chúng tôi.

Chính sách này giải thích cách CADCAM Software thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin được cung cấp thông qua website

1.Thông tin có thể được thu thập

Khi khách hàng gửi biểu mẫu hoặc liên hệ với CADCAM Software, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ và tên.
  • Tên công ty.
  • Số điện thoại.
  • Email công việc.
  • Sản phẩm hoặc giải pháp quan tâm.
  • Nội dung và yêu cầu tư vấn.
  • Một số dữ liệu kỹ thuật liên quan đến việc truy cập website như thiết bị, trình duyệt hoặc dữ liệu cookie.

 

2.Thông tin được sử dụng như thế nào?

CADCAM Software có thể sử dụng thông tin được cung cấp để:

  • Phản hồi yêu cầu tư vấn và báo giá.
  • Tư vấn các giải pháp CAD/CAM/CAE/PLM phù hợp.
  • Sắp xếp demo, đào tạo hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện nội dung, trải nghiệm và hiệu quả hoạt động của website.
  • Liên hệ lại với khách hàng liên quan đến sản phẩm, giải pháp hoặc dịch vụ mà khách hàng quan tâm.

3.Bảo mật và chia sẻ thông tin

CADCAM Software áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép thông tin khách hàng.

Thông tin khách hàng không được bán hoặc trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan.

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, hệ thống liên hệ hoặc các dịch vụ kỹ thuật liên quan, với phạm vi phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ.

4.Cookie và dữ liệu website

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ đo lường nhằm duy trì chức năng website, phân tích hoạt động truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Người dùng có thể điều chỉnh việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie được cung cấp trên website, nếu có.

6.Quyền đối với khách

CADCAM Software tôn trọng quyền kiểm soát thông tin cá nhân của khách hàng. Trong phạm vi pháp luật hiện hành và phù hợp với hoạt động xử lý dữ liệu, khách hàng có thể:

  • Quyền được biết: Được biết về việc thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng và xử lý như thế nào.
  • Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp hoặc kiểm tra thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp cho CADCAM Software.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân chưa chính xác hoặc không còn phù hợp.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý thông tin cá nhân trong những trường hợp áp dụng.
  • Quyền yêu cầu xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng hoặc xử lý thông tin cá nhân trong những trường hợp phù hợp.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân cho các hoạt động tiếp thị hoặc liên hệ không còn phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
  • Quyền khiếu nại: Gửi phản ánh hoặc khiếu nại nếu khách hàng cho rằng thông tin cá nhân của mình được xử lý không phù hợp với chính sách bảo mật hoặc quy định pháp luật.

Khách hàng có thể gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân thông qua các kênh liên hệ chính thức của CADCAM Software. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và xử lý yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm và quy định pháp luật hiện hành.

7.Quyền đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ CADCAM Software để yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi, trong phạm vi pháp luật áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Nếu có câu hỏi liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM CADCAM

Hotline: 0906 621 818
Email: info@cadcamsoftware.vn

Văn phòng Hà Nội: Số 25, ngõ 34, đường Giáp Nhất, phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: R.1508, Tòa A, Masteri Centre Point, đường N2, phường Long Bình, TP. Hồ Chí Minh.